고객님 우선 불편을 끼쳐드려서 죄송합니다.
안내 드렸던대로 우선 오토매틱 시계는 건전지가 따로 있지는 않습니다.
개별적으로 와인딩(태엽)을 해주시거나 차고 다니시면 작동이 됩니다.
건전지가 따로 없어서 일정 시간이 지날동안 가만히 두면 시계가 멈춥니다.
그래서 오토매틱 시계는 시간을 다시 맞춰야하는 불편함 때문에 자동으로 와인딩 하는 워치 와인더 제품들도 있습니다.
매일 착용하는게 아니면 매일 와인딩을 40~50회는 해주거나 착용시에 와인딩 후 착용해야 시계가 멈추지 않습니다.
공장에서 시계 불량은 시계 받고 와인딩(태엽)후 시계 정상 작동하는거 동영상으로 보내드렸는데
확인 못하셨까요?
카카오톡으로 불량 영상과 사진 접수해주시면
공장쪽에서 언제든지 as해드립니다. 1년 착용 하시다가 고장이 나도
wch팩토리쪽에서 부품교체가 아닌 이상 무상으로 as도 해드리고 있습니다.
카톡으로 접수해주세요
*카톡 상담내용 개인정보로 삭제됩니다*
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공익을 위한 후기입니다.
시계판 기스와 시계 아예 동작만하는 불량으로 1회 교환받았으나
여전히 시계가 동작을 안하길래 환불요청하였으나
AS 담당자가 "시계는 밥을 줘야된다"라는 기가막힌 명언을 남기고 알아서 하라고 as 거부하길래 일단 참고 시계 건전지 갈려고 시계방에 검수맡김 시계 손목줄 줄여달라는 요청은 처음부터 거부당함.
결과는 시계방 사장님이 이건 아예 기계고장이라 사신곳에서 교환이나 환불요청하라네요 (시계분해 영상첨부합니다)
더 이상 옥신각신 하기 싫으니 정상품으로 교환해주던가
환불바랍니다.
